Làm thế nào để hiện thực hóa khả năng làm việc từ xa trong sản xuất
Trong thời đại số hóa và kỹ thuật số ngày nay, xu hướng làm việc từ xa đã trở thành một thách thức và cũng là cơ hội cho ngành sản xuất. Với sự gia tăng về sự linh hoạt và kết nối liên tục, mô hình làm việc từ xa trở thành một giải pháp hữu hiệu giúp đáp ứng yêu cầu thay đổi của công việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành sản xuất. Nhưng làm thế nào chúng ta có thể hiện thực hóa khả năng làm việc từ xa trong lĩnh vực sản xuất một cách hiệu quả? Hãy cùng Comit Corparation khám phá những giải pháp, thách thức và cơ hội mà đề tài này mang lại trong bài viết dưới đây.
Thách thức và cơ hội: Chuyển đổi làm việc từ xa trong ngành sản xuất công nghiệp
Dịch bệnh COVID-19 đã tạo ra một cú sốc lớn cho ngành sản xuất công nghiệp khi phải tách biệt nhân viên và chuyển sang làm việc từ xa. Tuy nhiên, chỉ có 46% công việc đã được chuyển đổi và kích hoạt các quy trình giám sát từ xa. Điều này đặt ra nhiều thách thức cần được vượt qua để thành công trong quá trình chuyển đổi này.
Trong khi nhiều tổ chức nhìn nhận làm việc từ xa như một giải pháp lâu dài sau đại dịch, vẫn còn nhiều khó khăn đối với ngành sản xuất. Có thể nói, đối mặt với bản chất thuần túy của ngành này, việc chuyển từ trực tiếp sang làm việc từ xa là một thử thách. Điều này yêu cầu ngành công nghiệp phải tìm ra các giải pháp kết nối từ xa để vừa duy trì vừa nâng cao hiệu quả sản xuất.
Tuy nhiên, đối diện với thách thức là cơ hội. Sự chuyển đổi sang làm việc từ xa có thể mang lại nhiều lợi ích cho ngành sản xuất, bao gồm tăng năng suất và hấp dẫn nhân tài. Với sự hỗ trợ của các công nghệ quản lý hiệu suất và giao tiếp hiện đại, việc thực hiện quy trình làm việc từ xa có thể trở nên tương đối liền mạch và hiệu quả.
Để thành công trong việc chuyển đổi này, ngành sản xuất cần nắm bắt thời cơ và đối mặt với các thách thức một cách kiên định, tận dụng cơ hội để tối ưu hóa hiệu suất và định hình lại tương lai của mình trong kỷ nguyên làm việc từ xa
Một số khái niệm cơ bản về ngành sản xuất công nghiệp – Quy trình làm việc từ xa
Ngành sản xuất công nghiệp là gì? Ngành sản xuất công nghiệp (hay còn gọi là ngành công nghiệp chế biến) là một lĩnh vực quan trọng trong nền kinh tế, chuyên về việc chế biến và sản xuất hàng hóa và sản phẩm từ nguyên liệu hoặc thành phẩm. Ngành này bao gồm một loạt các quy trình công nghệ và hoạt động sản xuất nhằm tạo ra các sản phẩm có giá trị cao để đáp ứng nhu cầu của xã hội.
Quy trình sản xuất là gì? Quy trình sản xuất là chuỗi các bước và hoạt động đã được lập kế hoạch và thiết kế một cách cụ thể để chuyển đổi nguyên liệu hoặc thành phẩm thành các sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng. Đây là quá trình mà các công ty và nhà máy sử dụng để sản xuất hàng hóa và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Hiệu suất sản xuất là gì? Hiệu suất sản xuất là một chỉ số đánh giá khả năng hoạt động hiệu quả của quy trình sản xuất hoặc một hệ thống sản xuất. Nó thường được tính bằng cách so sánh đầu ra (sản phẩm hoặc dịch vụ sản xuất) với nguồn lực đầu vào (nguyên liệu, lao động, thời gian và vốn) được sử dụng trong quá trình sản xuất.
Quy trình làm việc từ xa là gì? Quy trình làm việc từ xa là mô hình làm việc mà nhân viên không cần có mặt tại văn phòng hay địa điểm làm việc truyền thống, mà có thể thực hiện công việc từ bất kỳ địa điểm nào, thông qua sử dụng các công nghệ thông tin và kết nối internet. Trong quy trình làm việc từ xa, các nhân viên có thể làm việc từ nhà, từ quán cà phê, từ một thành phố hoặc đất nước khác, miễn là có kết nối internet và các công nghệ cần thiết để thực hiện công việc. Điều này tạo ra sự linh hoạt và tự do cho nhân viên trong việc tổ chức thời gian và không gian làm việc phù hợp với lịch trình cá nhân và nhu cầu công việc.
Công nghệ kết nối từ xa là gì? Công nghệ kết nối từ xa (Remote Connectivity Technology) là một tập hợp các công nghệ và phần mềm cho phép các thiết bị và người dùng kết nối và truy cập vào mạng, hệ thống hoặc dịch vụ từ xa, mà không cần có mặt trực tiếp tại địa điểm vật lý của chúng. Điều này cho phép người dùng làm việc, truy cập thông tin và thực hiện các hoạt động từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet và phạm vi mạng phù hợp.
Sự cần thiết của quy trình làm việc từ xa trong môi trường hiện đại là không thể phủ nhận. Với sự gia tăng về sự linh hoạt và kết nối liên tục, mô hình làm việc từ xa trở thành một giải pháp hữu hiệu giúp đáp ứng yêu cầu thay đổi của công việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành sản xuất.
Môi trường kinh doanh ngày nay đang thay đổi nhanh chóng, với xu hướng diễn ra chủ yếu là sự chuyển đổi kỹ thuật số và tập trung vào tối ưu hóa hiệu suất. Trong bối cảnh đó, mô hình làm việc từ xa mang đến những lợi ích tối quan trọng cho ngành sản xuất. Việc cho phép nhân viên làm việc từ xa không chỉ giúp tăng cường sự linh hoạt và tính cá nhân hóa, mà còn hỗ trợ tạo môi trường làm việc tích cực, đồng thời thu hẹp khoảng cách địa lý giữa các đơn vị sản xuất.
Một trong những ưu điểm nổi bật của quy trình làm việc từ xa là khả năng thu hút và giữ chân nhân tài. Với nhu cầu ngày càng cao về sự linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, công nhân có xu hướng tìm kiếm những công việc cho phép họ làm việc từ xa. Điều này không chỉ giúp họ tận dụng thời gian một cách hiệu quả, mà còn mang lại sự hài lòng và động lực cao trong công việc.
Ngoài ra, mô hình làm việc từ xa cũng là một giải pháp hữu hiệu để tăng cường khả năng phản ứng nhanh trước biến đổi và tình hình khẩn cấp. Trong trường hợp xảy ra các sự kiện bất ngờ như đại dịch, thiên tai hay sự cố kỹ thuật, quy trình làm việc từ xa cho phép công ty dễ dàng chuyển đổi hoạt động và duy trì hoạt động sản xuất một cách liền mạch.
Tuy nhiên, để đảm bảo thành công của quy trình làm việc từ xa trong môi trường sản xuất, cần phải đảm bảo rằng hệ thống kết nối và an ninh thông tin được đặt lên hàng đầu. Công nghệ kết nối từ xa phải được đảm bảo về tính bảo mật và tin cậy để bảo vệ dữ liệu và thông tin quan trọng trong quá trình làm việc từ xa.
Trạng thái làm việc từ xa
Tình trạng làm việc từ xa đã có những thay đổi đáng kể ngay cả trước khi bùng phát đại dịch COVID-19. Các công ty hiểu rằng nhân viên làm việc từ xa thường mang lại lợi ích về chi phí và tăng cường hạnh phúc lao động. Tuy nhiên, với sự gia tăng các biện pháp kiểm dịch, thế giới đã không thể tránh khỏi và ngay cả chấp nhận mô hình làm việc từ xa trong tương lai. Dữ liệu từ khảo sát của Gallup tháng 4 năm 2021 cho thấy hơn 60% người lao động đang hoạt động từ xa toàn thời gian hoặc một phần, con số này vẫn duy trì ở mức cao với 56%.
So sánh với tháng 4 năm 2020, chỉ 41% nhân viên sản xuất có thể làm việc từ xa theo thống kê của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Trong khi đó, chỉ 46% ngành công nghiệp đã áp dụng các quy trình giám sát từ xa để đảm bảo khả năng hiển thị hoạt động sản xuất khi không có mặt tại nhà máy.
Điều này gây ra một vấn đề phức tạp hơn, đặc biệt khi nhu cầu tuyển dụng công nhân lành nghề trong ngành sản xuất ngày càng cao. Khoảng cách về kỹ năng trong lĩnh vực sản xuất khiến khoảng 2,4 triệu vị trí không thể lấp đầy từ năm 2018 đến năm 2028 – một tác động tiềm năng lên đến 2,5 nghìn tỷ đô la trong kinh tế. Điều này dẫn đến vấn đề khó giải quyết, vì khi có nhiều người tham gia vào lực lượng lao động, họ không hứng thú tham gia vào một ngành không hỗ trợ mô hình làm việc từ xa.
Vấn đề này đòi hỏi ngành sản xuất cần phải tìm hiểu và thích ứng với xu hướng làm việc từ xa, đồng thời tạo ra những giải pháp hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân tài lành nghề. Sự đổi mới và ứng dụng công nghệ kết nối từ xa đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu suất và sự phát triển bền vững của ngành sản xuất trong thời đại hiện đại này.
Cách các nhà sản xuất có thể kích hoạt làm việc từ xa
Các nhà sản xuất đang chủ động thực hiện những bước để triển khai mô hình làm việc từ xa hiệu quả. Nhiều giải pháp đang được phát triển và triển khai để giải quyết những thách thức đặt ra, và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sản xuất luôn tìm cách tận dụng những giải pháp này.
- Giám sát sản xuất từ xa và thu thập dữ liệu thời gian thực: Các nhà sản xuất cần triển khai hệ thống giám sát từ xa để có thể theo dõi tình trạng sản xuất một cách hiệu quả. Hệ thống này thu thập dữ liệu từ các thiết bị máy móc và người vận hành theo thời gian thực. Dữ liệu được tổ chức và phân tích để cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất, hoạt động và sự cố trong quá trình sản xuất.
- Sử dụng công nghệ kết nối từ xa và truyền thông liên tục: Để đảm bảo việc làm việc từ xa hiệu quả, các nhà sản xuất cần áp dụng các công nghệ kết nối từ xa và các phương tiện truyền thông liên tục. Điều này bao gồm việc sử dụng mạng ảo riêng (VPN) để kết nối từ xa vào hệ thống nội bộ của công ty và sử dụng video hội nghị để truyền tải thông tin và hỗ trợ giao tiếp giữa các nhóm làm việc.
- Phân tích sức khỏe của thiết bị và dự đoán sự cố: Để đảm bảo hoạt động liên tục và tránh sự cố không đáng tiền, các nhà sản xuất cần phân tích sức khỏe của thiết bị thông qua dữ liệu thu thập từ xa. Các hãng cung cấp thiết bị và đội dịch vụ có thể sử dụng dữ liệu này để chẩn đoán từ xa và đề xuất các biện pháp sửa chữa trước khi hỏng hóc xảy ra. Điều này giúp tiết kiệm chi phí bảo trì và giảm thời gian ngừng hoạt động của thiết bị.
- Hỗ trợ cộng tác và tự chủ cho nhân viên tại chỗ: Các nhà sản xuất cần cung cấp các công cụ và thông tin cần thiết cho nhân viên tại chỗ để họ có thể đưa ra quyết định hiệu quả. Việc cung cấp các công cụ và tài nguyên truy cập từ xa giúp nhân viên tại chỗ thực hiện các nhiệm vụ một cách chính xác và nhanh chóng, giúp tối ưu hóa hiệu suất và tăng cường sự tự chủ trong công việc.
- Tối ưu hóa công nghệ tự động hóa và thông báo thông minh: Để tận dụng tối đa công nghệ tự động hóa và thông báo thông minh, các nhà sản xuất nên tích hợp các hệ thống và quy trình tự động hoá trong quy trình làm việc từ xa. Các công nghệ này có thể cảnh báo người vận hành khi có sự cố, dự đoán các hỏng hóc tiềm ẩn và tự động tạo lịch trình bảo trì để đảm bảo máy móc luôn hoạt động hiệu quả.
Để kích hoạt mô hình làm việc từ xa thành công, các nhà sản xuất cần tận dụng dữ liệu sản xuất theo thời gian thực và tối ưu hóa sự tương thích với việc làm việc từ xa. Khi công nghệ tự động hóa và thông báo thông minh được tích hợp, các nhà sản xuất có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên, giải phóng các nhiệm vụ quan trọng và giúp tăng cường hiệu suất của nhân viên làm việc tại chỗ.
Tương lai tươi sáng của ngành sản xuất
Tương lai rạng rỡ của ngành sản xuất đang đón nhận một sự thay đổi to lớn nhờ vào xu hướng làm việc từ xa. Khoảng thời gian đáng nhớ này, dù có sớm kết thúc, nhưng mô hình làm việc từ xa vẫn tiếp tục phát triển và tồn tại. Các nhà sản xuất hiện đang tập trung vào cải thiện văn hóa và cơ sở hạ tầng công nghệ để hỗ trợ quá trình chuyển đổi sang một lực lượng lao động chủ yếu làm việc từ xa.
Dưới đây là một số bài học kinh nghiệm quý giá dành cho các nhà lãnh đạo sản xuất, những người đang khám phá đường đi tiến tới việc triển khai công việc từ xa trong tổ chức của họ:
- Xác định kỹ năng phù hợp: Để triển khai hiệu quả mô hình làm việc từ xa, cần xác định kỹ năng của nhân viên có thể chuyển sang làm việc từ xa một cách tốt nhất. Có những kỹ năng nhất định đóng vai trò quan trọng trong việc thích ứng với công việc kỹ thuật số.
- Xác định vai trò công việc phù hợp: Các nhà lãnh đạo cần tự đặt câu hỏi: Ai cần làm việc trong nhà máy? Ngược lại, ai có thể và nên làm việc từ xa? Câu trả lời cho những câu hỏi này không hề đơn giản hay rõ ràng. Có những nhân viên cần được tập trung trong nhà máy để giải quyết nhiều công việc khác nhau, nhưng cũng cần tìm cách sử dụng các chuyên gia hỗ trợ từ xa để tối ưu hóa quá trình kỹ thuật số.
- Hỗ trợ cơ sở hạ tầng và dữ liệu: Để đảm bảo công việc từ xa thành công, cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng để hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu thời gian thực. Điều này đảm bảo rằng cảnh báo và thông tin được truyền tải một cách hiệu quả và đúng lúc.
- Đào tạo và liên tục chia sẻ kinh nghiệm: Để đạt được thành công trong công việc từ xa, đào tạo và chia sẻ kiến thức liên tục là rất quan trọng.
Trong tương lai, sản xuất vẫn sẽ dựa vào vật chất, nhưng mô hình làm việc từ xa sẽ tiếp tục hỗ trợ quá trình này bằng cách tối ưu hóa việc tự động hóa các hoạt động sản xuất có giá trị thấp. Nhờ công nghệ số hóa và cơ hội làm việc từ xa, nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn, đồng thời tăng cường hiệu suất sản xuất và đem lại sự phát triển bền vững cho ngành sản xuất.
COMIT Corparation đã đưa chúng ta vào một hành trình khám phá sự tiềm năng vô tận của công nghệ và sự linh hoạt trong ngành sản xuất. Chúng ta đã tìm hiểu về những thách thức cũng như cơ hội mà mô hình làm việc từ xa mang lại. Để thành công trong việc hiện thực hóa khả năng làm việc từ xa, các doanh nghiệp sản xuất cần chú trọng đến việc tạo dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, đào tạo và phát triển nhân lực với những kỹ năng cần thiết, và thiết lập một môi trường làm việc hỗ trợ và linh hoạt. Cùng với đó, việc tận dụng dữ liệu và công nghệ phân tích sẽ giúp cải thiện quá trình sản xuất và giám sát từ xa. Trong tương lai, sự hiện thực hóa khả năng làm việc từ xa trong sản xuất sẽ tiếp tục định hình ngành công nghiệp này và mang đến những bước tiến vượt bậc. Bằng việc đón nhận và tận dụng xu hướng công nghệ, COMIT hứa hẹn làm thay đổi cách thức sản xuất, giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững và định hình một tương lai thịnh vượng cho ngành sản xuất.
